تحميل Avira AntiVir Support Collector

Windows Avira GmbH

4.4

تحميل Avira AntiVir Support Collector,

Avira AntiVir Support Collector هو تطبيق مجاني من Avira يساعد المستخدمين في جمع معلومات النظام وإعادة توجيه هذه المعلومات إلى فنيي Avira.

تحميل Avira AntiVir Support Collector

عندما يتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بنا للهجوم من قبل البرامج الضارة والفيروسات ، تتسبب هذه البرامج الضارة في فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا في أداء العديد من الوظائف. بالإضافة إلى ذلك ، تتحكم هذه الفيروسات والبرامج الضارة في الوظائف المختلفة لنظام التشغيل لدينا وتمنعنا من الوصول إلى هذه الوظائف. لذلك ، لاستعادة المعلومات والملفات الخاصة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، نحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني في الحالات التي يكون فيها برنامج مكافحة الفيروسات غير فعال.

هنا ، يحلل Avira AntiVir Support Collector بالتفصيل معلومات النظام وسجلات الأخطاء ونقاط الضعف المحتملة وإدخالات التسجيل التي قد تسبب أخطاء ، ويرسل هذه المعلومات إلى الفنيين للحصول على الدعم الفني الذي سنطلبه من فنيي Avira. بمساعدة هذه المعلومات ، يمكن للفنيين أن يقدموا لنا الدعم الفني الذي نحتاجه.

مجمع دعم Avira AntiVir ، جنبًا إلى جنب مع تطبيق Avira للمساعدة عن بعد آخر ، Avira Support Customer Module ، والذي يمكّن فنيي Avira من إنشاء اتصال سطح مكتب بعيد بجهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، يساعد فنيي Avira على إصلاح الأخطاء التي يكتشفونها عن طريق الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بنا عن بُعد.